Privacy policy

Presentamos aquí la política de privacidad de El Caballo del Malo. Esta política está de acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (Reglamento General de Protección de Datos), así como con la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

The person responsible for the processing of the data collected by El Caballo del Malo is Irene López Fernández, with NIF 53527335X and address at calle Lérida, number seventy, seven a, postal code 28020, Madrid. You can contact her either by writing to the e-mail address hola@caballodelmalo.com, or by calling the telephone number 679 672 419.

The personal data collected on this portal are either for making a purchase (with or without creating a user account) or for subscribing to the newsletter. The data provided will be used exclusively in the first case for the formalities related to the purchase (conclusion of the contract, dispatch of the products, invoicing, customs formalities or contact with the consumer if necessary) and in the second case to send newsletters (commercial communications with information on new products or events and offers). If you do not provide your data, we will not be able to process your purchase or send you the newsletters respectively.

Utilizamos prestadores de servicios que tienen sus correspondientes condiciones de privacidad y de cookies, que puede consultar en sus respectivos portales: Webempresa, para el alojamiento del portal; WordPress, como sistema de gestión de contenidos, incluyendo algunos plugins como WooCommerce para la tienda de nuestro comercio electrónico; Stripe y PayPal, para el procesamiento de los pagos con tarjeta y monederos digitales; MONEI, entidad de pago española supervisada por el Banco de España, para el procesamiento de los pagos mediante Bizum; MailChimp, como servicio de mensajería para el boletín informativo; Automattic, empresa estadounidense titular de WordPress.com, para hacernos llegar los avisos de pedido a nuestro teléfono; y Burst Statistics, para las estadísticas de navegación, que se ejecuta en nuestro propio servidor, no instala cookies y no comparte datos con terceros (desde agosto de 2026 ya no utilizamos Google Analytics ni ningún otro servicio de análisis externo).

Si elige pagar mediante Bizum, deberá facilitar un número de teléfono móvil en la pantalla de pago. Ese número se comunica a MONEI y, a través de la infraestructura de Bizum, a la entidad bancaria en la que usted lo tenga registrado, con la única finalidad de autorizar y ejecutar el pago. No queda registrado en nuestros sistemas y puede ser distinto del teléfono de contacto que nos facilite en los datos de facturación, que sí conservamos junto al resto de la información del pedido. Puede consultar la información de Bizum en bizum.es y la de MONEI en monei.com.

Para poder atender los pedidos con la mayor rapidez posible, utilizamos la aplicación móvil de WooCommerce, que nos avisa en el momento en que entra un pedido nuevo. Ese aviso se genera en nuestro servidor y llega a nuestro teléfono a través de la infraestructura de WordPress.com, gestionada por Automattic Inc., empresa con sede en los Estados Unidos, lo que supone una transferencia internacional de datos fuera del Espacio Económico Europeo. El aviso contiene únicamente los datos necesarios para identificar el pedido, y su finalidad es exclusivamente permitirnos gestionarlo cuanto antes: no se emplea para publicidad, elaboración de perfiles ni análisis estadístico. Puede consultar la política de privacidad de Automattic en automattic.com/privacy.

En El Caballo del Malo no vendemos sus datos ni los cedemos a terceros con fines comerciales. Solo los comunicamos a los prestadores de servicios mencionados, en la medida imprescindible para prestarle el servicio que nos ha solicitado, y los conservaremos hasta que usted nos solicite su supresión. Tiene usted derecho a solicitar, mediante la dirección de correo electrónico hola@caballodelmalo.com or the telephone number 679 672 419, access to your personal data, its rectification or deletion and the limitation of its processing or opposition to it, as well as its portability. We remind you of the existence of the right to withdraw your consent at any time, without affecting the lawfulness of the processing based on the consent prior to its withdrawal, and of the right to lodge a complaint with a supervisory authority.

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This cookies policy is in accordance with article 22.2 of Law 34/2002, of 11 July, on information society services and electronic commerce.

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Last updated: 18 de agosto de 2026.